OK!

El desafío de ser JEFE

By María Juliana Gabás de Capital Federal. Argentina.

Indicadores a tener en cuenta para las personas que sin experiencia asumen ese rol.

Pensar en cómo se debe ejercer el puesto de jefe tiene una respuesta muy amplía con muchos matices que pueden variar de acuerdo a la organización donde se trabaje.

En muchas organizaciones, ser jefe es un tipo de liderazgo autoritario que en la actualidad se intenta enmascarar con la palabra líder. Los jefes actuales buscan obtener una aceptación carismática de su personal, que no siempre se logra.Cuando no se tiene experiencia en este rol, la mayor inquietud que se le genera a la persona que ocupa ese puesto, viene de la mano de “La Confianza”, “Respeto”, “Respuestas concretas”, “Comunicación efectiva” y “Eficiencia” que esté requiere de su equipo.Si usted, lector, es jefe le sugiero que analice  algunas de las acciones  que menciono a continuación y vea en cuáles se identifica y/ o aplica:

* ¿Ud. se hace el tiempo para escuchar las demandas de sus colaboradores?

* ¿Le da participación en sugerencias sobre algún tema que concierne al área?

* ¿Aplica una escucha activa?

* ¿Reconoce cuando se equivoca o lo deja pasar?

* ¿Supervisa las tareas que delega mientras el proceso ocurre o espera a que las terminen para hacer nuestros aportes?

* Cuándo pide que se realice una tarea, ¿explica el por qué y para qué? ¿Cómo se hace? ¿Verifica que entienda?

Preguntar al personal que compone un sector sobre qué tan buen jefe es el suyo, es una respuesta que muchos de estos mandos medios temen escuchar.

En la mayoría de los casos, se relaciona al jefe como un tipo de liderazgo heredado que comúnmente quién ocupa ese rol, por no tener experiencia, lo convierte en un liderazgo autoritario.

Es claro que el puesto de jefe no lo eligen los subordinados y que hay una situación de poder que hace que no todos los jefes deseen consensuar sus acciones en pos de un mejor clima y relación laboral.

Ahora bien, de acuerdo al tipo de perfil de JEFE, es el resultado/ respuesta que se va a tener del equipo de trabajo.

Si Ud. es un jefe  autoritario y desea ser un  líder carismático, le sugiero algunos tips que los orientará a una mejor posición en su puesto de trabajo:

* Mostrar capacidad de autocritica y aprendizaje continuo.

* Manifestar humildad, aún en situación de muchas medallas.

* Escuchar y dar respuestas claras.

* No genere compromisos y expectativas de situaciones que se saben de antemano que no se van a cumplir.

* No brinde mensajes confusos, ambiguos y/o contradictorios.

* Defienda a su equipo públicamente y arregle los errores puertas para adentro.

* Genere admiración a través de hechos sostenidos en el tiempo y no con palabras que se diluyen.

* Plantee objetivos claros, acompañados de una reseña del impacto que tiene su alcance.

* Arme un clima de credibilidad y respeto continuo, dentro de un clima informal.

* Exprese expectativas y modalidad de trabajo.

* Reconozca con palabras y emails los logros obtenidos de uno o varios miembros de su equipo.

* Detecte las motivaciones y auto motivaciones en pos de una búsqueda de mejores resultados.

Recuerde que:  “Un jefe es como un padre de familia, si él está mal… sus hijos también”.

Perfil de la escritora:

María Juliana Gabás es Lic. en Relaciones del trabajo (UBA), Especialista en Capacitación de RRHH (CAEP), Analista de Relaciones del Trabajo con orientación en Capacitación (UBA).Fundadora del Foro de RRHH del Litoral. Propietaria de una marca que presta servicios de RRHH “MJG CONSULTORES” y una revista empresarial “NEGOCIOS & MANAGEMENT”. Colaboró como ayudante de cátedra de la materia “Programa y Control de la Capacitación” de la Facultad de Ciencias Sociales  (UBA). Fue titular de las materias “Selección y Capacitación”,” Ética y Deontología”, “Administración de Personal y Capacitación” de la carrera de Técnico en H&S- (UTN). Es columnista del diario de Montenoticias.com.ar y NEGOCIOS & MANAGEMENT.

Comentarios
Powered by WordPress | Designed by: Premium WordPress Themes. | Thanks to wordpress 4 themes, All Premium Themes and Download Free WordPress Themes Wireless Deals